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CONCEPTOS DE MARKETING


El marketing en un concepto general se encarga de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes estudiando el comportamiento de los mercados y las necesidades de los consumidores. Tomando esto como una base amplia de lo que es el marketing continuaremos con estos 5 conceptos relevantes:


Marketing offline: Este igualmente es conocido como marketing tradicional, es aquel que se realiza fuera de internet y dentro de los canales tradicionales como televisión, radio, prensa, vallas y demás herramientas que no tienen que ver con los medios digitales.


Marketing online: Es un conjunto de acciones que se encargan de atraer clientes en los canales digitales, esto es resultado de la necesidad naciente de las empresas por comunicarse en medios digitales, adaptando así su contenido a plataformas como las rrss.


Marketing directo: Es un tipo de marketing que se desarrolla por medio de la estrategia “one to one” en la cual se interactúa con el consumidor de manera directa o lineal, ejemplos claros serían el telemarketing y el emailing.


Marketing estratégico: Es el encargado de analizar y conocer el mercado, buscando oportunidades que permitan a las empresas satisfacer las necesidades de los consumidores, todo esto a partir de la nueva estrategia de mercadeo que está enfocada en conocer que buscan los clientes para luego crear productos o servicios que cubran estas necesidades.


Neuromarketing: En este se aplican las neurociencias dentro del marketing, estudiando el comportamiento de compra, consumo y decisiones de los clientes en las diferentes marcas y analizando la emoción, atención y memoria de los estímulos que se reciben.


Para concluir debemos señalar que dentro del marketing se conocen diversidad de conceptos que definen una variedad de estrategias relevantes para aplicar y practicar en el medio y que nos ayudaran en el desarrollo de nuestros objetivos.


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